Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/12/2024

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Aelyne. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Aelyne.

1. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
– Données fournies par l’utilisateur : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message (via le formulaire de contact).
– Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation (via des cookies).

2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
– Gérer nos relations commerciales et assurer le suivi des clients. Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site.
– Assurer la sécurité du site.
– Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
Consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez l’utilisation de cookies.
Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés.
Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la gestion de la sécurité.

4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :
Données collectées via le formulaire de contact : 1 an après la dernière interaction.
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et 5 ans après.

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
– Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
– Droit de rectification : corriger vos données en cas d’erreur.
– Droit de suppression : demander l’effacement de vos données (sauf obligation légale).
– Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
– Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez nous à l’adresse suivante : contact@aelyne.com.

6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
-Prestataires de services : pour l’hébergement et le fonctionnement du site (par exemple, Hostinger).
-Outils d’analyse : pour mesurer le trafic et améliorer nos services (par exemple, Google Analytics).

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations :
– Accès restreint aux données sensibles.
– Connexion HTTPS sécurisée.
– Hébergement sécurisé auprès de Hostinger.

8. Utilisation des cookies
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez consulter notre politique d’utilisation de cookies.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
Cookies nécessaires : essentiels pour le fonctionnement du site.
Cookies analytiques : utilisés pour mesurer et analyser le trafic.
Cookies de personnalisation : améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences.
Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. La désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple, vidéos, images, articles). Ces contenus se comportent de la même manière que si le visiteur visitait l’autre site, qui peut collecter des données, utiliser des cookies et suivre votre interaction avec ces contenus.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives ou à nos pratiques. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@aelyne.com

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